junio 14, 2021

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Los robots que empiezan a hacer los domicilios de Rappi en Medellín

Los Kiwibots, unos robots diseñados por un equipo de colombianos para
hacer domicilios, ya están en acción total en Medellín. En alianza con
Rappi, desde hace algunas semanas vienen despachando 120 entregas
diarias en algunas zonas de El Poblado y Envigado.

En las entregas están enviando pedidos de productos de supermercado,
farmacia y órdenes de restaurantes. Cuando el pedido es un poco grande
envían dos Kiwis. Esto, cumpliendo con toda la reglamentación sanitaria
y de bioseguridad.
Dada la contingencia de salud pública, la demanda de los domicilios por
Rappi ha aumentado. Es por esto que, como explica la empresa, “no se le
está quitando el trabajo a los Rappitenderos, sino que antes estamos
ayudando con la demanda”.

El primer pedido con Rappi se realizó a una clínica de la ciudad, desde
entonces los usuarios que están en el rango del territorio de entrega
son notificados por el chat de la aplicación de que su pedido será
efectuado por un robot.

“Los usuarios se emocionan bastante. Hemos tenido la oportunidad de
interactuar con varios clientes y les ha gustado muchísimo la entrega
con robots”, cuenta la gerente de Operaciones de Kiwicampus, Stephanie
Falla.

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